पुस्तकालयाध्यक्षों की कार्य संतुष्टि का अध्ययन



                                                  
पुस्तकालयाध्यक्षों
की कार्य संतुष्टि का अध्ययन

                                                                                                                                       


 कीवर्ड:       तकनीकी विशेषज्ञता,     विचारशीलता,    स्थिर कैरियर विकास,   कर्मचारी,  
नौकरी से संतुष्टि            


परिचय


किसी संगठन के कर्मचारियों की तकनीकी विशेषज्ञता, बुद्धिमत्ता, रचनात्मकता, पहल, दक्षता और विचारशीलता उसकी सफलता निर्धारित करती है। वे जो कर रहे हैं उसमें खुश रहना चाहिए और लगे रहना चाहिए, साथ ही अपने काम को अच्छी तरह से जानना चाहिए और उसे सक्षम और कुशलता से करने में सक्षम होना चाहिए। जब आप वह काम कर रहे होते हैं जिसके बारे में आपको लगता है कि वह सार्थक है, तो पूर्णता और खुशी महसूस करना आसान होता है। कई लोग वित्तीय सुरक्षा की तुलना में नौकरी की संतुष्टि को अधिक महत्व देते हैं। समग्र कार्य संतुष्टि का एक एकल माप सामान्य संतुष्टि, आंतरिक कार्य प्रेरणा और विकास संतुष्टि को मिलाकर बनाया जाता है। अपनी नौकरियों पर श्रमिकों की राय का गुमनाम सर्वेक्षण करने की प्रथा 1930 के दशक में लोकप्रिय हो गई। उस समय से पहले केवल कुछ अध्ययन ही प्रकाशित हुए थे, कर्मचारियों के रवैये में रुचि की कमी के बावजूद, किसी कंपनी के कर्मचारियों की प्रदर्शन करने की क्षमता उसकी सफलता में एक प्रमुख कारक है। प्रत्येक कर्मचारी के पेशेवर लक्ष्य स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन हासिल करने पर निर्भर करते हैं। किसी कंपनी की सफलता उसके कर्मचारियों के अपनी नौकरी और कंपनी से खुश होने पर निर्भर होती है।
यह निर्धारित करने के दो दृष्टिकोण हैं कि कोई व्यक्ति अपनी वर्तमान स्थिति से संतुष्ट है या नहीं:


कर्मचारियों के लिए


एक अच्छा सकल वेतन, नौकरी में स्थिरता, स्थिर कैरियर विकास, पुरस्कार और मान्यता, और लगातार नए अवसर सभी एक कर्मचारी के दृष्टिकोण से नौकरी की संतुष्टि में योगदान करते हैं।


नियोक्ताओं के लिए


नियोक्ताओं के लिए अपने कार्यबल से अधिकतम लाभ प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि उनके कर्मचारी अपने कार्य वातावरण से संतुष्ट हैं। जब कर्मचारी संतुष्ट हों तो क्षरण को कम किया जा सकता है और विकास में तेजी लाई जा सकती है। शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए, नियोक्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नौकरी विवरण आकर्षक हों और कर्मचारियों को सीखने और बढ़ने के नियमित अवसर हों। कार्य संतुष्टि के सकारात्मक प्रभावों में शामिल हैं: 1. कार्यस्थल के कर्मचारियों की अधिक दक्षता यदि वे अपनी नौकरी से संतुष्ट हैं। 2. उच्च कर्मचारी निष्ठा से अधिक प्रतिबद्धता उत्पन्न होती है। 3. कर्मचारियों की कार्य संतुष्टि के परिणामस्वरूप अंततः कंपनियों को अधिक लाभ होता है। 4. यदि कर्मचारी खुश हैं तो उच्च कर्मचारी प्रतिधारण संभव है।


नौकरी से संतुष्टि कारक


मनोविज्ञान और कार्य संतुष्टि आपस में जुड़े हुए हैं। जो कर्मचारी काम से संतुष्ट और खुश हैं, उनके बेहतर काम करने की संभावना अधिक होती है। जो कर्मचारी नाखुश हैं वे सुस्त हैं, गलतियाँ करने की अधिक संभावना है, और अंततः अपने नियोक्ताओं के लिए दायित्व बन जाते हैं


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कार्यस्थल की खुशी कई तत्वों और कारकों से प्रभावित होती है, जिनमें शामिल हैं:

 

1. मुआवजा और काम करने की स्थिति नौकरी की संतुष्टि में दो सबसे महत्वपूर्ण कारक कर्मचारी मुआवजा और लाभ हैं।
जो कर्मचारी अच्छी तनख्वाह मिलने पर अपनी नौकरी का अधिक आनंद लेते हैं, उनके अपनी नौकरी से खुश रहने की संभावना उन लोगों की तुलना में अधिक होती है जो ऐसा नहीं करते हैं। जब कर्मचारी स्वस्थ वातावरण में काम करते हैं, तो उनका मूल्य भी बढ़ता है।

 2. कार्य जीवन संतुलन हर कोई ऐसी सेटिंग में काम करना चाहता है जहां उन्हें अपने करियर को आगे बढ़ाने के साथ-साथ उन लोगों के साथ समय बिताने का मौका मिले जिनकी वे परवाह करते हैं। कई कंपनियों ने ऐसी नीतियां लागू की हैं जो कर्मचारियों को काम के दौरान अपने परिवार के साथ गुणवत्तापूर्ण समय बिताने की अनुमति देती हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अपनी नौकरी से संतुष्ट हैं। इससे कर्मचारियों की ख़ुशी पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है

3.
सम्मान और पहचान


जब कार्यस्थल पर उनके साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार किया जाता है तो हर कोई इसकी सराहना करता है और अधिक प्रेरित होता है। यदि उन्हें उनके प्रयासों के लिए पहचाना जाता है तो वे और भी अधिक प्रेरित होंगे। परिणामस्वरूप, सकारात्मक कार्य वातावरण में योगदान देने वाले कारकों में से एक मान्यता है।


4.
नौकरी की सुरक्षा


एक कर्मचारी का आत्मविश्वास काफी बढ़ जाता है अगर कंपनी उन्हें आश्वासन दे कि बाजार में उथल-पुथल होने पर भी उन्हें बरकरार रखा जाएगा। कर्मचारी अपनी नौकरी में तब अधिक खुश होते हैं जब उन्हें पता होता है कि वे उन्हें बनाए रखने में सक्षम होंगे।


5.
चुनौतियाँ


कार्यस्थल में विविधता की कमी के कारण कर्मचारी असंतोष हो सकता है। परिणामस्वरूप, नौकरी के रोटेशन और संवर्धन जैसी प्रथाओं से कर्मचारियों की नौकरी की संतुष्टि में सुधार हो सकता है।


6.
कैरियर ग्रोथ


कर्मचारी अपने व्यावसायिक विकास को बहुत अधिक महत्व देते हैं। इसे दूसरे तरीके से कहें तो, यदि कोई कंपनी अपने कर्मचारियों को नई और चुनौतीपूर्ण भूमिकाएँ देकर उनके विकास का समर्थन करती है, तो वे अपने काम से अधिक संतुष्ट होंगे


निष्कर्ष


जिस देश में पुस्तकालयाध्यक्ष काम करते हैं वहां की आर्थिक, सामाजिक और सांस्कृतिक परिस्थितियाँ स्वाभाविक रूप से उनकी कार्य संतुष्टि को प्रभावित करती हैं। लाइब्रेरियन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता लाइब्रेरियन की कार्य संतुष्टि के स्तर से प्रभावित होगी। लाइब्रेरियन की नौकरी की संतुष्टि इस बात पर निर्भर करती है कि सामग्री और नैतिक कारक उनके काम को कैसे प्रभावित करते हैं। कार्यस्थल पर कर्मचारियों की ख़ुशी सुनिश्चित करने का कार्य प्रबंधन के लिए आसान नहीं है। तैयारी और समय की आवश्यकता है.. कंपनी को सफल बनाने में मदद करने की इच्छा से प्रेरित कर्मचारी अपने काम पर गर्व करते हैं और इससे आनंद प्राप्त करते हैं।

Dr.Lakkaraju S R C V Ramesh

Library and Information Science scholar. Writing Professional articles of LIS Subject for the past 32 years. Received several awards and appreciation from the professionals around the world. Bestowed with insignia " Professor " during the year 2018. Passionate singer with more than 9000 video recordings to his credit.

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Aishwarya