मानव संसाधन कौशल की हर मानव
संसाधन पेशेवर को आवश्यकता
मानव
संसाधन पेशेवरों को अपनी भूमिका
में सफल होने के लिए व्यापक
स्तर के कौशल की
आवश्यकता होती है। आवश्यक मानव संसाधन कौशल में भूमिका-विशिष्ट और सॉफ्ट कौशल,
साथ ही व्यावसायिक कौशल
और डिजिटल और डेटा साक्षरता
शामिल हैं। ये कौशल मानव
संसाधन पेशेवरों को उनके करियर
में विकास करने और संगठनात्मक सफलता
में योगदान करने में मदद करेंगे।
लेकिन
कौन से कौशल और
योग्यताएँ सबसे महत्वपूर्ण हैं, और उनमें क्या
शामिल है? इस लेख में,
हमने एचआर में सबसे अधिक मांग वाले कौशल (बिना किसी विशेष क्रम के), इन कौशलों के
प्रभाव और उन्हें कैसे
विकसित किया जाए, इसका एक सिंहावलोकन तैयार
किया है।
1. संचार
कौशल
एचआर
जॉब पोस्टिंग में संचार सबसे अधिक बार उल्लिखित कौशल है। मानव संसाधन प्रबंधन में प्रभावी ढंग से संचार करना
आवश्यक है क्योंकि मानव
संसाधन पेशेवर व्यवसाय और कर्मचारी के
बीच की कड़ी है,
जो दोनों पक्षों का प्रतिनिधित्व करता
है।
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लिए उपयुक्त एचआर बिजनेस पार्टनर बनने में मदद करेंगे।
अधिकार
और प्रभाव के विभिन्न स्तरों
पर हितधारकों, सीईओ, प्रबंधकों और कर्मचारियों के
साथ संवाद करने के लिए अलग-अलग भाषा और लहजे की
आवश्यकता होती है। यही कारण है कि सभी
प्रकार के लोगों के
साथ अच्छी तरह से जुड़ने और
पेशेवर और सकारात्मक प्रभाव
छोड़ने की क्षमता मानव
संसाधन पेशेवरों के लिए एक
आवश्यक कौशल है।
औपचारिक
और अनौपचारिक दोनों तरह से अलग-अलग
तरीकों से संचार करना
(जैसे मौखिक और लिखित, व्यक्तिगत
और ऑनलाइन दोनों) महत्वपूर्ण है।
एक
और संचार कौशल जो मानव संसाधन
टीमों के लिए अधिक
महत्वपूर्ण होता जा रहा है
वह है कहानी सुनाना।
चूंकि डेटा व्यवसाय के सभी पहलुओं
में तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका
निभाता है, एचआर पेशेवरों को डेटा को
विभिन्न हितधारक दर्शकों के अनुरूप स्पष्ट,
सम्मोहक और प्रभावशाली कहानियों
में अनुवाद करने में सक्षम होना चाहिए।
2. प्रशासनिक
विशेषज्ञता
हालाँकि
प्रौद्योगिकी और मानव संसाधन
स्वचालन का उपयोग होने
के कारण प्रशासन का स्वरूप बदल
रहा है, प्रशासनिक कार्य मानव संसाधन भूमिका का एक प्रमुख
हिस्सा बने हुए हैं।
इन
कर्तव्यों में कर्मचारी की छुट्टी, अनुपस्थिति,
अनुपस्थिति की फाइलें, कर्मचारियों
का आना और जाना, पेरोल,
लाभ और बहुत कुछ
संभालना शामिल है। इसलिए, एक प्रशासनिक विशेषज्ञ
होना किसी भी महत्वाकांक्षी मानव
संसाधन पेशेवर के लिए बहुत
बड़ा लाभ हो सकता है।
3. मानव
संसाधन प्रबंधन ज्ञान और विशेषज्ञता
मानव
संसाधन प्रबंधन या औद्योगिक और
संगठनात्मक मनोविज्ञान में पिछला कार्य अनुभव या शैक्षिक पृष्ठभूमि
मानव संसाधन पेशेवर भूमिका में बहुत सहायक होती है। एचआरएम ज्ञान कई अन्य मानव
संसाधन कौशल और दक्षताओं को
रेखांकित करता है। यह भर्ती, चयन,
अनुपस्थिति प्रक्रियाओं, डेटा रिपोर्टिंग और बहुत कुछ
को समझने में मदद करता है।
मनोविज्ञान
या मानव संसाधन प्रबंधन में शैक्षिक पृष्ठभूमि आपको सॉफ्ट कौशल विकसित करने में भी सक्षम बनाती
है जो आपकी संचार
और कोचिंग क्षमताओं में सुधार करती है।
इस
लर्निंग बाइट में उन शीर्ष 5 कौशलों
की खोज करें जो प्रत्येक मानव
संसाधन पेशेवर के पास होने
चाहिए!
4. मानव
संसाधन रणनीति निर्माण एवं कार्यान्वयन
मानव
संसाधन पेशेवरों को रणनीतिक मानसिकता
अपनाने की जरूरत है।
भले ही आप (अभी
तक) उस स्तर पर
नहीं हैं जहां एचआर रणनीति निर्माण आपकी ज़िम्मेदारियों में से एक है,
फिर भी आपको रणनीतिक
इरादे को समझने और
उसे निष्पादन योजना में अनुवाद करने में सक्षम होने की आवश्यकता है।
एक
एचआर रणनीति की व्याख्या और
कार्यान्वयन करने की क्षमता जो
व्यापक संगठनात्मक रणनीति का प्रभावी ढंग
से समर्थन करती है, एचआर पेशेवरों को अपने संगठन
के भीतर अधिक प्रभाव डालने और एक रणनीतिक
भागीदार के रूप में
एचआर की भूमिका को
मजबूत करने में मदद करती है।
“
5. प्राथमिकताओं
का प्रबंधन
इससे
कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई परियोजना
या मानव संसाधन पहल कितनी मूल्यवान या महत्वपूर्ण है,
इस बात की महत्वपूर्ण संभावना
है कि आपके हितधारकों
के पास विभिन्न प्रकार की राय, प्राथमिकताएं
और उद्देश्य होंगे।
हितधारक
समूहों में विरोधाभासी विचारों और प्राथमिकताओं को
प्रबंधित करने और इस जटिलता
को नेविगेट करने में सक्षम होने से आपको संभावित
परियोजना नुकसान से बचने और
अपनी परियोजना को सफल बनाने
के लिए आवश्यक जानकारी और समर्थन प्राप्त
करने में मदद मिलेगी।
6. सक्रियता
मानव
संसाधन पेशेवर नियोक्ता और कर्मचारी को
जोड़ते हैं। ऐसी भूमिका में, सक्रियता संभावित समस्याओं के घटित होने
या बढ़ने से पहले उनका
पता लगाने में आपकी मदद कर सकती है।
सक्रिय और रणनीतिक एचआरएम
मुख्य एचआर कार्यों की योजना बनाने
और उन्हें इस तरह से
संरेखित करने में मदद करता है जो व्यवसाय
को सबसे अधिक मूल्य प्रदान करता है।
अपना
मानचित्र बनाएं
मानव
संसाधन नेतृत्व का मार्ग
आप
अपने एचआर करियर लक्ष्यों और क्षमताओं के
आधार पर किस दिशा
में प्रगति करना चाहते हैं, यह निर्धारित करने
के लिए हमारे आवश्यक टूल को आज़माएं।
सक्रिय
मानव संसाधन प्रबंधन को हमेशा प्रतिक्रियाशील
एचआरएम की तुलना में
प्राथमिकता दी जाती है।
इसके
अलावा, एक एचआर पेशेवर
के रूप में सक्रिय होने के लिए, आपको
न केवल एचआर बल्कि प्रौद्योगिकी और कार्य संस्कृति
में वर्तमान और उभरते रुझानों
के बारे में भी सूचित रहना
चाहिए। इसके अतिरिक्त, मानव संसाधन कौशल प्रशिक्षण आपके करियर विकास का एक सतत
हिस्सा होना चाहिए।
7. सलाह
देना
प्रमुख
मानव संसाधन कौशलों में से एक विभिन्न
हितधारकों के लिए एक
विश्वसनीय और भरोसेमंद सलाहकार
होना है। आपको कार्मिक मुद्दों पर कर्मचारियों, लाइन
प्रबंधकों और वरिष्ठ प्रबंधकों
को प्रभावी ढंग से सलाह देने
में सक्षम होना चाहिए।
ये
मुद्दे परिचालन संबंधी हो सकते हैं,
उदाहरण के लिए, किसी
कर्मचारी के लिए पुनर्एकीकरण
योजना बनाना या विभाग को
ईमेल तैयार करने में किसी वरिष्ठ प्रबंधक की मदद करना।